Sık Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi 14:00'a kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün, diğer siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Kargo ücreti ne kadar?

2500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sepette gösterilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Şu an için Havale/EFT ile ödeme alınmaktadır. Sipariş onay sayfasında banka hesap bilgilerimiz gösterilir. Kartlı ödeme yakında eklenecektir.

Ürün iade edebilir miyim?

Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünleri teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Detaylar için İade & İptal Koşulları sayfasına bakın.

Kurumsal fatura kesiyor musunuz?

Evet, e-fatura ve e-arşiv desteğimiz vardır. Kurumsal hesabınızla sipariş verdiğinizde faturanız firma bilgilerinize göre düzenlenir.

Toplu alımlarda özel fiyat alabilir miyim?

Evet. Bayi/Kurumsal Başvuru formunu doldurun; size özel iskonto ve cari hesap tanımlayalım. Hızlı teklif için WhatsApp: +90 538 776 69 36.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Hesabım → Siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu ve kargo takip numaranızı görebilirsiniz.